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美国采购商视角:从产品构思到中美贸易摩擦
字号:T|T 2018年08月13日11:28     亿邦动力网
  • 全球价值链中,中国的制造供应商和海外直接与用户进行沟通的品牌商均起到重要作用。拥有好的产品方案,把这个方案通过制造实现,这是大部分商品诞生的过程。

国儿童玩具经销商、MyFamilyBuilders.Com创始人Ez Karp则是品牌端的一员。从整个贸易链条上看,Ez Karp既是一个卖家(把产品卖给终端用户),也是一个跨境电商买家(利用阿里国际站采购商品)。而因为与用户端更接近,Ez Karp在美国品牌的打造上颇有心得。

日前,针对美国品牌的构思、中美贸易摩擦对美国采购商的影响等话题,亿邦动力与Ez Karp进行了一场访谈。

给产品定一个目标:消除偏见

MyFamilyBuilders.com主打的是一款非常简单的拼接类产品,孩子可以通过三个圆柱块组合一个人的模型。里面的组合各种各样,有白人、黑人、亚洲人。不同的圆柱不同的组合可以制造出不同的爸爸妈妈并实现多元化家庭的组合。

Ez Karp表示,做这个玩具的时候主要是让年轻的小孩对混合文化有一种认知。当一个孩子在3到5岁的时候,便会开始对家庭有一个认知。但在美国社会,家庭组合各种各样。有的家庭可能双亲一个是亚洲人一个是非洲人;也有家庭的孩子是收养的,孩子的肤色跟父母都不同;甚至还有被收养的孩子双亲是同性的。当一个孩子对家庭的认知仅局限于自己父母的时候,就会认为这种家庭跟大众“不一样”。

“我希望帮助新一代去接受和认知那些跟自己不一样的家庭,这些家庭可能来自于不同种族。但我希望让他们去拥抱多元化的社会,让不同的文化以及家庭得到世界的认可。”Ez Karp说道。

因此,看似一个简单的产品,但实际上其产品的设计理念是非常深刻的。也就是这种理念,让该产品慢慢得到大众的认可。Ez Karp透露,现在已经有20万个孩子在使用他们的产品,用户主要集中于美国、法国和加拿大,但在北京和韩国也有老师在使用MyFamilyBuilders.com的产品。

“我给自己产品定下的目标是消除包括种族主义、欺凌主义以及仇恨主义等各种偏见。”Ez Karp说道。

当然,他也强调,作为一家企业,要帮助社会改变和进步不能完全没有收益。一个公司要做出社会贡献需要盈利让才能更好参与到社会的运作中来。

从用户看市场

有一个好的想法固然重要,但好的产品必须有用户买单。从产品构思到卖完全球,MyFamilyBuilders.com经历了什么过程呢?

Ez Karp告诉亿邦动力,他本身有很多好友是来自于混合文化的家庭。而作为一个设计师,Ez Karp会经常思考如何给这些朋友的孩子去设计一些多元组合的产品。Ez Karp在教育界朋友们也很支持Ez Karp的想法,并表示如果Ez Karp把这种产品实现,他们也会购买。

因此,Ez Karp在众筹网站Kickstarter发布了这个产品,并且有500个人购买了其产品。值得注意的是,通过数据分析,Ez Karp发现购买他的产品的500人中,几乎99%都是老师。

通过这种测试手段,Ez Karp切切实实地了解到自己产品主要的购买用户是谁。Ez Karp分析到,目前MyFamilyBuilders.com 90%到95%的订单都是B2B订单,而且均是学校采购的。

“学校购买玩具不会只给一个孩子使用。家长购买通常只给自己孩子使用。学校购买后通常可以使用2-3年,供给几百个孩子使用。因此这些采购方也有更多预算。”Ez Karp说道,当这个产品被大家认识后,媒体的推广也让他的产品拥有很好的曝光,包括CNN、华盛顿邮报也对他进行了采访,然后越来越多学校也开始找他进行合作。

采购商独白:贸易保护主义是愚蠢的

当然,MyFamilyBuilders.com除了是一个玩具产品卖家外,也是一个阿里巴巴国际站的海外采购商。而在今年上半年,中美贸易摩擦升级后,作为一个美国买家,MyFamilyBuilders.com是否也会有影响呢?

对此,Ez Karp向亿邦动力表示,因为本身公司这类玩具不在美国对中国产品增税的清单中,因此暂时对MyFamilyBuilders.com并无多大影响。

但他也强调,就算自己品牌的玩具产品在清单内,美国关税上涨的同时,人民币的汇率也下降,因此他一美元能购买的产品也变多,所以可以抵充关税上涨。“因为有不少供应商是用人民币跟我们报价的。”他说道。

此外,Ez Karp也指出,就算最后国际的贸易摩擦导致MyFamilyBuilders.com的采购成本上升,他们也可以采取产品涨价的策略。

“因为MyFamilyBuilders.com卖的是独特的商品,所以价格上有上涨的空间。但如果自己卖的是普遍的小商品,我也许会担心涨价的空间会很小。”Ez Karp指出,当涨价后,贸易保护最后主要损害的是消费者的利益。

“因此,我认为,贸易保护主义是愚蠢的。我本身是阿根廷人,阿根廷本身也有贸易保护主义。这种贸易保护主义对整个社会是不好的。”Ez Karp向亿邦动力说道。